1. Organizacja i zakres usług

• Makijaże wykonuję wyłącznie w moim Studiu Wizażu KOCIE OKO, ul. Krucza 2, I piętro, Ostrowiec Świętokrzyski.
• Nie wykonuję usług częściowych, typu: „same oczy”, „sam podkład”.
• Makijaże wykonuję wyłącznie w stylu zgodnym z moją estetyką i charakterem pracy. Inspiracje można znaleźć w moim portfolio – zdjęcia dostępne są na Instagramie i Facebooku.
• Zastrzegam sobie prawo do odmowy wykonania makijażu, który wykracza poza mój styl pracy (np. makijaż ślubny typu smoky eyes w czerni).

2. Przygotowanie skóry do makijażu

Makijaż będzie wyglądał najlepiej tylko wtedy, gdy skóra jest w dobrej kondycji – dlatego duża część przygotowania leży po stronie klientki. Wizażystka, nawet używając najlepszych produktów i technik, nie jest w stanie „naprawić” skóry w godzinę. Regularna pielęgnacja i odpowiednie przygotowanie to klucz do trwałego i pięknego efektu.

Proszę pamiętać o następujących zasadach:

• Unikanie słońca: co najmniej 10dni przed makijażem należy unikać intensywnej ekspozycji skóry na słońce, i wizyt w solarium. Rozgrzana, podrażniona lub przesuszona skóra dużo gorzej przyjmuje kosmetyki – makijaż może być mniej trwały, wyglądać nierówno, a w przypadku poparzeń lub łuszczenia się skóry – wręcz niemożliwy do wykonania.
• Dzień przed: wykonać delikatny peeling (najlepiej enzymatyczny) oraz nałożyć intensywnie nawilżającą maseczkę.
• Usta: regularnie nawilżać, można wykonać peeling cukrowy lub specjalny peeling do ust.
• Brwi i wąsik: zadbać o regulację minimum 2 dni wcześniej – usługę stylizacji brwi lub depilacji możesz wykonać u mnie.
• Nawadnianie organizmu: pamiętaj, że piękna skóra zaczyna się od wewnątrz. Regularne picie wody (ok. 1,5–2 litrów dziennie) poprawia jej elastyczność, gładkość i znacząco wpływa na trwałość makijażu.
• Problemy skórne: w przypadku trądziku, atopowego zapalenia skóry, łojotoku czy innych przewlekłych problemów dermatologicznych, należy pomyśleć o tym dużo wcześniej i skonsultować się z dermatologiem lub kosmetologiem. Profesjonalne wsparcie specjalisty pozwoli przygotować skórę tak, aby makijaż wyglądał zdrowo i trwale.
• Zdjęcie sukienki: warto zabrać na telefonie zdjęcie sukienki lub kreacji, w której wystąpisz. Dzięki temu łatwiej będzie dobrać odpowiedni styl i kolorystykę makijażu.
• Makijaż dekoltu: jeśli chcesz, abym umalowała także dekolt, proszę przyjść w odpowiednim stroju (np. bluzce lub sukience z wycięciem), który nie będzie przeszkadzał w pracy.
• Wizyta u fryzjera: proszę pamiętać, aby zadbać o skórę również podczas stylizacji włosów. Psikanie lakierem przed makijażem powoduje osadzanie się produktu na twarzy, tarcie skóry przy demakijażu i stratę cennego czasu. Z kolei psikanie lakierem po makijażu tworzy na skórze nieestetyczną „skorupę”, która psuje efekt końcowy.
• Na makijaż należy przyjść bez makijażu (twarz, oczy, brwi, usta). Pozwala to uniknąć podrażnień skóry przy demakijażu oraz nie tracić czasu przeznaczonego na usługę.

 UWAGA: W przypadku wystąpienia opryszczki, otwartych ran, stanów zapalnych skóry lub chorób zakaźnych, makijaż nie zostanie wykonany z uwagi na bezpieczeństwo i higienę pracy.

3. Zasady rezerwacji i płatności

• Rezerwacja terminu wymaga wpłaty zadatku w wysokości 100 zł w ciągu 3 dni od ustalenia daty.
• Zadatek można wpłacić osobiście w studiu (wcześniej zadzwoń) lub przelewem na konto (numer wysyłam po ustaleniu terminu).
• Brak wpłaty zadatku = brak rezerwacji terminu.
• Zadatek jest bezzwrotny i nie podlega wymianie na inne usługi (zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego).
• Przed wpłatą zadatku klientka ma obowiązek poinformować mnie o ewentualnych alergiach na kosmetyki lub ich składniki. W przypadku zatajenia tych informacji mam prawo odmówić wykonania makijażu.
• W przypadku rezygnacji proszę o wcześniejszą informację. Brak informacji skutkuje, brakiem możliwości zapisu na jakiekolwiek usługi w Kocim Oku.

4. Cennik i warunki cenowe

• Cena makijażu obejmuje pełną stylizację wraz z doklejeniem kępek. Rezygnacja z rzęs nie obniża ceny.
• Drugi makijaż próbny lub makijaż do sesji zdjęciowej rozliczany jest w cenie makijażu okolicznościowego.
• W dni ustawowo wolne od pracy do ceny usługi doliczane jest +20%.
• Aktualny cennik dostępny jest w studiu oraz na moich profilach w mediach społecznościowych.

5. Punktualność i przebieg wizyty

• Proszę o przybycie punktualnie. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować odmową wykonania usługi z uwagi na szacunek do czasu kolejnych klientek.
• Spóźnienie skraca czas wykonywanego makijażu, co może skutkować pominięciem niektórych jego elementów (np. ust lub brwi).
• Na wizytę należy przychodzić bez osób towarzyszących (wyjątkiem są fotograf/kamerzysta – po wcześniejszym uzgodnieniu).

6. Makijaż ślubny

• Wykonuję makijaże ślubne wyłącznie po wcześniejszym makijażu próbnym.
• Makijaże próbne realizowane są od wtorku do piątku – proszę o rezerwację z wyprzedzeniem, szczególnie w sezonie letnim.

7. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

• Pracuję  na profesjonalnych, selektywnych kosmetykach najwyższej jakości.
• Klientka ma obowiązek poinformować o alergiach, chorobach skóry lub innych przeciwwskazaniach przed wpłatą zadatku.
• Nie ponoszę odpowiedzialności za ewentualne reakcje alergiczne w przypadku zatajenia takich informacji.
• Zgodnie z zasadami higieny pracy, nie wykonuję makijażu w przypadku stwierdzenia zmian chorobowych skóry (np. opryszczka, AZS w stanie aktywnym).

8. Postanowienia końcowe

• Umówienie wizyty oznacza akceptację powyższego regulaminu.
• Regulamin może być aktualizowany, a jego najnowsza wersja dostępna jest w studiu i online.
• W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.